В прошлом году в Украине появилось Министерство цифровой трансформации. Целью нового ведомства провозгласили оцифровку документов и перевод государственных услуг в онлайн. Через год Минцифры подвело итоги того, что уже удалось сделать. Во время «Дія. Саммита» 5 октября ведомство представило действующие и новые онлайн-услуги. О главных цифрах и победах этого года рассказывает Центр общественного мониторинга и контроля.

Итоги работы за год

Прежде всего, чем может похвастаться министерство, – это цифровые документы. В этом году для украинцев стали доступны 6 цифровых документов: ID-карта, биометрический паспорт, водительское удостоверение, техпаспорт, страховой полис и студенческий билет. По словам министра Михаила Федорова, Украина стала первой страной в мире, которая запустила цифровые паспорта, и четвертой страной в Европе, которая оцифровала водительские удостоверения. Все документы доступны в мобильном приложении «Дія». Всего за полгода работы приложением воспользовались более пяти миллионов украинцев.

Еще два миллиона украинцев пользовались порталом «Дія», который содержит все 27 электронных услуг, которые сегодня предлагает государство. В частности, за этот год более 100 тысяч украинцев воспользовались услугами портала по регистрации или закрытию ФЛП.

Еще одно направление работы – это цифровое образование. Сейчас на портале доступны 32 образовательных сериала, которые должны научить украинцев базовым цифровым навыкам. Всего по ним учится более 300 тысяч человек.

В Минцифры говорят, что результат их работы – это не только удобство для людей, но и борьба с коррупцией. По их подсчетам, введенные электронные услуги сэкономили государству 495 млн грн, общий антикоррупционный эффект достигает 841 млн гривен.

Презентация новых продуктов

Вместе с итогами работы в рамках «Дія. Саммита» презентовали ряд новых сервисов как на портале, так и в приложении, которое получило название «Дія 2.0». Так, с 5 октября на портале появились три новые услуги. Отныне за 30 минут онлайн можно открыть общество с ограниченной ответственностью (ООО). Заместитель министра цифровой трансформации Валерия Ионан замечает: «Регистрация ООО онлайн – самая быстрая регистрация бизнеса в мире. Теперь не нужно будет никуда идти и тратить время на сбор документов – подача заявления онлайн на портале «Дія» займет 30 минут вместо 20 часов. Минцифры кардинально изменило подход к регистрации ООО: обновленная форма и одно заявление на все».

Более доступным стал сервис «еМалятко». С 1 января эту услугу можно было оформить в роддоме или ЦНАПе. Теперь получить 9 услуг, связанных с рождением ребенка, можно онлайн. Нужно лишь заполнить заявку в «Дія». На портале также теперь можно зарегистрировать место жительства ребенка от 14 лет. Сейчас эта услуга доступна в Киеве и Харькове, но постепенно будет запущена по всей Украине.

Еще одна новация – строительные услуги, а именно: возможность начать и завершить строительство объектов онлайн. Услуги автоматические и не требуют вмешательства чиновников. По словам первого заместителя министра цифровой трансформации Алексея Вискуба, эта услуга пригодится для развития небольшого бизнеса: «Электронные услуги пока охватывают только класс последствий СС1. Это небольшое строительство. Это частное строительство, строительство для малого и среднего бизнеса».

В обновленном приложении «Дія» появились новые документы: свидетельство о рождении ребенка, справка внутренне перемещенного лица, налоговый номер. Из услуг в приложение добавились: уплата штрафов ПДД и долгов исполнительных производств. Теперь в приложении можно проверить информацию о нарушениях и сразу оплатить через онлайн-банкинг.

Одно из главных обновлений «Дія 2.0» – это возможность поделиться цифровой копией документа с почтой или банком. Это значительно упростит получение банковских или почтовых услуг, заселение в отель и сотни других жизненных ситуаций. Также в обновлении появилась возможность поделиться техническим паспортом на авто с другим человеком.

Чтобы воспользоваться новыми услугами в смартфоне, нужно обновить приложение «Дія» до последней версии.

Будущее без бумаги

На саммите «Дія» состоялось еще одно важное событие. Президент Владимир Зеленский анонсировал: со следующего года государственные органы не смогут требовать у украинцев бумажные документы.

«2021 станет началом вхождения страны в режим paperless. То есть – никаких бумаг. Это касается всех государственных органов исполнительной власти, и что самое важное – ни одно государственное учреждение не сможет требовать от украинцев никаких справок, выписок или других бесконечных бумажек, необходимых для получения тех или иных государственных услуг», – заявил глава государства.

Соответствующие законопроекты будут подавать в парламент, а Минцифры помогать всем учреждениям создать необходимую инфраструктуру. По мнению министра Федорова, отказ от бумажных документов заставит государство скорее трансформироваться и двигаться в сторону цифровизации.

«Я считаю, что это тот шаг, который позволит нам сделать революционный скачок. Украина уже создает продукты №1 в мире. И если мы пройдем этот путь, а мы его пройдем, Украина в следующие два года станет самой диджитализованой страной, первым номером в мире по точки зрения цифровой трансформации», – заявил глава министерства.

Эксперты соглашаются, что отказ от бумаги не просто упростит большинство процедур, но и привлечет людей чаще пользоваться цифровыми сервисами, учиться, работать и развивать бизнес онлайн. Поэтому у Минцифры большие планы. За 5 лет в «цифру» должны перейти все государственные услуги, а паспорт в смартфоне перестанет удивлять и превратится в обычную вещь.